Waizen: Инструмент для легкой оценки коллегами в поддержке клиентов.
Waizen - новый инструмент, разработанный PartnerHero для улучшения качества обслуживания клиентов. Это расширение для Chrome позволяет вам оставлять свои отзывы о работе коллег, не покидая свою CRM, что делает улучшение опыта поддержки для ваших клиентов легким и беззаботным.
С помощью Waizen вы можете легко оценивать и давать обратную связь по взаимодействию с клиентами прямо в вашей CRM-платформе. Это позволяет избежать переключения между несколькими инструментами и экономит ценное время для сотрудников поддержки. Благодаря оптимизации процесса оценки, Waizen помогает обеспечить последовательное и высококачественное обслуживание клиентов в вашей команде.
Инструмент разработан с учетом простоты использования и доступности, что позволяет сотрудникам поддержки легко ориентироваться и использовать его. Он без проблем интегрируется с вашей существующей CRM-системой, обеспечивая бесперебойный опыт для сотрудников. Waizen является ценным дополнением для любой команды поддержки клиентов, стремящейся улучшить процессы контроля качества и повысить общий опыт поддержки для своих клиентов.
